Операторы просят Роскомнадзор предоставить исходники по тестированию качества связи

Москва. 17 февраля. ИНТЕРФАКС-ТЕЛЕКОМ

У мобильных операторов возникли вопросы к методике и результатам исследования качества связи, проведенного Роскомнадзором в декабре 2014 года.

"Вызывает вопрос неравное количество замеров для разных операторов", - сказал директор по качеству сети ОАО "Вымпелком" Сергей Кнышев, выступая на конференции, организованной АНО «Радиочастотный спектр» и Comnews.

Вопросы к процедуре измерений есть и у ОАО "Мобильные Телесистемы" (МТС). "В рамках исследования применялось не абонентское оборудование - телефоны, смартфоны или модемы, а специальные платы. Кроме того, соединения производились не с популярными интернет-серверами таких ресурсов как YouTube, "ВКонтакте", Mail.ru, а с тестовыми, что не отражает пользовательское поведение абонентов в интернете", - заявил представитель МТС Дмитрий Солодовников.

Оба оператора запрашивали у Роскомнадзора исходные материалы замеров (лог-файлы), но получили отказ. ОАО "Мегафон" не стало комментировать этот вопрос.

"Мы запросили лог-файлы проведенных исследований, но не получили никаких данных. При этом тесты качества связи имеют ценность, когда они становятся прикладным инструментом, когда к технической документации тестирования имеют доступ специалисты операторов для использования их в работе", - сказал Д.Солодовников.

Первые результаты мониторинга были опубликованы на специально созданном портале в январе. Роскомнадзор в настоящее время уточняет условия предоставления операторам лог-файлов с первичными результатами тестирования качества услуг связи, сказал журналистам во вторник замглавы службы Олег Иванов.

"Мы должны отработать лог-файлы, предоставлять первые тестовые результаты было бы неправильно", - заявил О.Иванов. По его словам, Роскомнадзор планирует провести совещание, на котором уточнит условия предоставления лог-файлов.

В свою очередь заместитель гендиректора ФГУП "Радиочастотный центр Центрального федерального округа" (РЧЦ, производит замеры для Роскомнадзора) Дмитрий Митрофанов сказал, что в настоящее время обсуждаются два вопроса, связанных с исходными материалами. Первый касается их платности.

"По поводу платности и бесплатности - Роскомнадзор совместно с операторами и РЧЦ это решит", - сказал Д.Митрофанов. При этом представители "большой тройки" не стали комментировать вопрос о возможной плате за исходные материалы.

Кроме того, Роскомнадзор решает, смогут ли операторы получить полные результаты замеров, в том числе о качестве услуг конкурентов, или только данные о работе своей сети.

Операторы имели возможность участвовать в мониторинге качества услуг связи, сказал О.Иванов. "Мы их можем допускать (к тестированию - ИФ) и об этом им сказали", - отметил он.

В свою очередь представитель одного из операторов "большой тройки" сообщил "Интерфаксу", что компания пыталась участвовать в декабрьских замерах, но получила отказ от Роскомнадзора.

Для тестирования качества услуг связи РЧЦ использует систему TEMS швейцарского производителя Ascom. Свои замеры с помощью TEMS производит и "Мегафон". "Вымпелком" измеряет качество услуг с помощью системы Nemo. МТС не сообщает о производителе оборудования для мониторинга своей сети.

В течение 2015 года РЧЦ проведет замеры в Сочи, Уфе, Благовещенске, Воронеже, Великом Новгороде и Челябинске, летом планируется тестирование в Крыму. По словам Д.Митрофанова, операторы также смогут участвовать в тестировании.

"Мы готовы с операторами провести однодневный выезд, получить одинаковые лог-файлы, разобрать их. Мы их пригласим", - заверил Д.Митрофанов.

Кроме того, Роскомнадзор планирует привлечь операторов к работе по созданию абонентского приложения для тестирования качества связи. Сервис будет напоминать "Яндекс.Пробки", предполагает О.Иванов, и будет доступен с осени этого года.

"Программу можно будет скачать с сайтов Роскомнадзора и операторов. При этом предусматривается полная анонимность абонента. Мы рассчитываем, что интернет-трафик, необходимый для работы приложения, будет бесплатным", - добавил О.Иванов.

Как сообщалось, в декабре 2014 года Роскомнадзор начал мониторинг качествамобильной связи в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. Замеры производились на магистралях, улицах, в общественных местах и внутри административных зданий на основании единой методики, утвержденной Минкомсвязи. В разработке методики, помимо Роскомнадзора, участвовали НИИ Радио, радиочастотная служба и мобильные операторы. Методика дает возможность контролировать и сопоставлять параметры качества голосовых услуг, sms-доставки, передачи данных.

В течение двух месяцев Роскомнадзор также планирует начать тестирование качества телематических услуг. В настоящее время служба готовит техническое задание для разработки соответствующей системы.

 

 

Служба финансово-экономической информации

business@interfax.ru

finance@interfax.ru

Федеральный форум

Качество

телекоммуникационных

услуг в России

17.02.2015

Организаторы:

ПУБЛИКАЦИИ:

АНИМЭЙТ v.3.0

Федеральный форум «Качество телекоммуникационных услуг в России - Telecom QoS Russia 2015». Организаторы: АНО "Радиочастотный спектр" и Конференции COMNEWS. При поддержке Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Место проведения:  Event-холл «ИнфоПространство» (Москва, 1-й Зачатьевский пер., 4). Дата проведения:  17 февраля 2015 года.

организаторы: